Air Arabia customer care is A necessary Component of the overall passenger practical experience, and the corporation provides a number of methods to Speak to the assist workforce to fulfill purchaser requires.
وجبات خاصة: تتوفر خيارات خاصة تناسب متطلبات غذائية محددة، مثل الوجبات الخالية من الغلوتين أو الوجبات قليلة الدهون.
عروض إضافية للمسافرين المتكررين: تقدم طيران العربية عروضًا خاصة للمسافرين الذين يحققون عددًا كبيرًا من النقاط أو الرحلات في السنة، مثل الدخول إلى صالات كبار الشخصيات في المطارات أو خدمات مساعدة إضافية.
دعم متعدد اللغات: يتيح دعم العملاء متعدد اللغات للمسافرين من جميع أنحاء العالم التواصل بسهولة، بما يضمن توصيل كافة المعلومات بشكل دقيق.
المصدر: نور الإمارات - دبي. الآراء الواردة في المقالات والحوارات لا تعبر بالضرورة عن رأي نور الإمارات.
الأمتعة الإضافية: تأكد من معرفة سياسة الأمتعة وحجز الوزن الزائد إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
أمتعة خفيفة: للمسافرين في رحلات قصيرة أو الذين لا يحملون الكثير من الأغراض.
المقاعد ذات المساحات الإضافية: يمكن للركاب اختيار المقاعد التي توفر مساحات أكبر للأرجل، مما يُحسن من تجربة السفر، خاصة في الرحلات الطويلة.
البريد الإلكتروني: يوفر البريد الإلكتروني وسيلة مرنة للتواصل مع الدعم، خصوصًا إذا كانت المشكلة غير مستعجلة أو تتطلب توثيقًا كتابيًا.
إضافة الخدمات الإضافية: يمكن للمسافرين اختيار خدمات إضافية، مثل المقاعد المفضلة، اضغط هنا وزن أمتعة إضافي، أو وجبات مسبقة الطلب.
اختيار خيارات مختلفة للرحلة، مثل الدرجة السياحية أو الدرجة الأولى، وذلك بناءً
أي استفسارات أو بحاجة للمساعدة، فإنها تضمن لك الحصول على الإجابة
During peak vacationer periods which include public holiday seasons and faculty vacations, charges increase due to the greater demand from customers for flights. Conversely, reduced costs is often obtained through off-season periods when need is lessen.
لبنان والأردن: تُسيّر الشركة رحلات منتظمة إلى بيروت وعمان، مما يعزز التواصل بين دول المشرق.